San Miguel County Emergency Management is expanding its emergency alerting capabilities with the addition of Genasys Protect, an evacuation management tool that helps communities and first responders more effectively plan, communicate and execute evacuations.
Genasys Protect is a web viewer that displays pre-drawn evacuation zones across San Miguel County. During an incident, a notification will be sent to app users describing the emergency, the affected area(s) and appropriate actions to take. The status and color of affected zones will be clearly indicated and will be updated appropriately as the incident evolves. People can use the webviewer to look up their address or current location to determine if they are within an evacuation zone.
Emergency Management emphasizes that Genasys Protect is just one component of the County's alerting ecosystem and not a replacement for existing notification methods. It works seamlessly with the existing SMC Alerts system and does not require people to opt-in to an additional system. Instead, simply download the Genasys Protect app from your preferred app store or visit the webviewer at https://protect.genasys.com/ and search for your address.
The County may use Genasys Protect in addition to other alert systems to provide emergency information regarding incidents such as major road closures or evacuations.
“During an emergency, getting information out quickly, and in a format that is easy to see and understand, can make a tremendous difference,” says Shannon Armstrong, San Miguel County Emergency Manager. “Genasys Protect gives us a way to visually communicate important, location-specific information while complementing the other alerting and communication tools we already use.”
During a significant emergency incident, the County will use multiple communication channels to reach residents and visitors, including:
Emergency notification systems, including SMC Alerts and municipal alerting systems
Genasys Protect
Social media
Local radio and news outlets
The Integrated Public Alert and Warning System (IPAWS)
San Miguel County and municipal websites
Direct communication through local public safety agencies, community organizations, and emergency personnel
“People live, work, travel and recreate throughout San Miguel County in different ways, so we can't rely on a single method of communication,” says Armstrong. “Our goal is to reach as many people as possible and provide clear, actionable information through multiple trusted sources.”
What Residents and Visitors Should Know
Emergency alerts are most useful when people already have a basic emergency plan in place. San Miguel County encourages residents and visitors to:
Sign up for SMC Alerts at https://www.sanmiguelcountyco.gov/alertandwarning and download the Genasys Protect app as instructed above
Know more than one route out of the areas where you live, work and recreate
Know where you can go if you need to evacuate
Keep important emergency supplies readily available in homes, vehicles and places of work
Make sure family members know how you will communicate if separated
Monitor multiple trusted sources for emergency information
Genasys Protect can provide location-based information during an emergency, but people should not wait for an evacuation order before taking action when they are aware of an immediate threat to their safety. If emergency officials issue evacuation or other protective-action instructions, follow those instructions promptly.
Additional information about Genasys Protect, emergency alerts and preparedness in San Miguel County is available at https://www.sanmiguelcountyco.gov/emergencymanagement.
La Oficina de Manejo de Emergencias del Condado de San Miguel está ampliando sus capacidades de alertas de emergencia con la incorporación de Genasys Protect, una herramienta de gestión de evacuaciones que ayuda a las comunidades y a los equipos de respuesta a emergencias a planificar, comunicar y llevar a cabo evacuaciones de manera más eficaz.
Genasys Protect cuenta con un visor web que muestra zonas de evacuación previamente establecidas en todo el Condado de San Miguel. Durante una emergencia, los usuarios de la aplicación recibirán una notificación que describirá la situación, las áreas afectadas y las medidas que deben tomar. El estado y el color de las zonas afectadas se mostrarán claramente y se actualizarán conforme evolucione la situación. Las personas pueden utilizar el visor web para buscar su dirección o ubicación actual y determinar si se encuentran dentro de una zona de evacuación.
Manejo de Emergencias enfatiza que Genasys Protect es solo un componente del sistema de alertas del Condado y no reemplaza los métodos de notificación existentes. Funciona en conjunto con el sistema actual SMC Alerts y no requiere que las personas se registren en otro sistema. Simplemente descarga la aplicación Genasys Protect desde la tienda de aplicaciones de tu preferencia o visita el visor web en https://protect.genasys.com/ y busca tu dirección.
El Condado podrá utilizar Genasys Protect junto con otros sistemas de alerta para proporcionar información de emergencia sobre incidentes como cierres importantes de carreteras o evacuaciones.
“Durante una emergencia, poder difundir información rápidamente y en un formato fácil de ver y entender puede marcar una enorme diferencia”, dijo Shannon Armstrong, gerente de Manejo de Emergencias del Condado de San Miguel. “Genasys Protect nos brinda una manera de comunicar visualmente información importante y específica para cada ubicación, al mismo tiempo que complementa las demás herramientas de alerta y comunicación que ya utilizamos”.
Durante una emergencia de gran magnitud, el Condado utilizará múltiples canales de comunicación para llegar a residentes y visitantes, entre ellos:
Sistemas de notificación de emergencias, incluidos SMC Alerts y los sistemas municipales de alertas
Genasys Protect
Redes sociales
Estaciones de radio locales y medios de comunicación
El Sistema Integrado de Alertas y Avisos Públicos (IPAWS)
Sitios web del Condado de San Miguel y de los municipios
Comunicación directa a través de agencias locales de seguridad pública, organizaciones comunitarias y personal de emergencias
“Las personas viven, trabajan, viajan y realizan actividades recreativas en distintas partes del Condado de San Miguel, por lo que no podemos depender de un solo método de comunicación”, dijo Armstrong. “Nuestro objetivo es llegar al mayor número posible de personas y proporcionar información clara y útil a través de múltiples fuentes confiables”.
Lo que residentes y visitantes deben saber
Las alertas de emergencia son más útiles cuando las personas ya cuentan con un plan básico para emergencias. El Condado de San Miguel recomienda a residentes y visitantes:
Registrarse para recibir SMC Alerts en https://www.sanmiguelcountyco.gov/alertandwarning y descargar la aplicación Genasys Protect siguiendo las instrucciones anteriores
Conocer más de una ruta para salir de las áreas donde viven, trabajan y realizan actividades recreativas
Saber a dónde pueden ir si necesitan evacuar
Mantener suministros importantes para emergencias fácilmente accesibles en el hogar, los vehículos y los lugares de trabajo
Asegurarse de que los miembros de la familia sepan cómo se comunicarán si llegan a separarse
Consultar varias fuentes confiables para obtener información durante una emergencia
Genasys Protect puede proporcionar información basada en la ubicación durante una emergencia, pero las personas no deben esperar a recibir una orden de evacuación para actuar si saben que existe una amenaza inmediata para su seguridad. Si las autoridades de emergencia emiten instrucciones de evacuación u otras medidas de protección, sigue esas instrucciones de inmediato.
Puedes encontrar más información sobre Genasys Protect, las alertas de emergencia y la preparación para emergencias en el Condado de San Miguel en https://www.sanmiguelcountyco.gov/emergencymanagement.