San Miguel County has expanded its crisis intervention services by contracting with Paragon to provide real-time behavioral health support for first responders and medical providers interacting with community members, as well as directly with community members countywide.
Paragon provides 24/7 on-call clinical support for mental health and substance use crises. This includes immediate consultation for law enforcement, fire/EMS, medical centers, and the county jail. Services include in-person and telehealth crisis evaluations, suicide risk assessments, de-escalation support, and coordination with community resources to ensure individuals receive ongoing care. This expanded response model allows first responders to consult in real time with trained crisis intervention clinicians as they are working with people in crisis, thereby improving safety, decision-making, and outcomes during high-risk situations.
"This partnership allows us to better support both our community members and the first responders who serve them,” said Sheriff Dan Covault. “Having immediate access to behavioral health expertise strengthens our overall crisis response and helps ensure individuals receive the continuous care they need.”
County Commissioner Anne Brown credited Sheriff Dan Covault’s leadership in advancing the county’s crisis intervention efforts and strengthening support for first responders.
The Telluride Fire Protection District has donated a response vehicle, equipped with Starlink internet, provided by the Sheriff’s Office. This will enable Paragon clinicians to reach more remote areas and maintain connectivity while delivering services in the field. This enhancement significantly improves access to care in rural and hard-to-reach communities.
Paragon’s model focuses on delivering care directly in the community - whether in homes, virtually, or in coordination with emergency services - ensuring individuals can access support where they are. “San Miguel County represents exactly the type of community we are built to serve,” said Zach, crisis director at Paragon. “By expanding crisis response and working alongside first responders, we can ensure individuals receive the right care at the right time, no matter where they are.”
In addition to immediate crisis response, Paragon’s programming in San Miguel County includes ongoing stabilization and connection to care through coordinated, community- based services.
This expansion reflects a shared commitment to improving behavioral health access in rural communities and ensuring that individuals experiencing a crisis in San Miguel County can quickly connect to trained clinical support.
To access crisis services in San Miguel County, call or text Paragon’s crisis line at 970 343-7880 or the Colorado Mental Health Line at 988.
El Condado de San Miguel ha ampliado sus servicios de intervención en crisis mediante un contrato con Paragon para brindar apoyo de salud conductual en tiempo real a los socorristas y proveedores médicos que atienden a miembros de la comunidad, así como directamente a los residentes de todo el condado.
Paragon ofrece apoyo clínico de guardia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para crisis de salud mental y consumo de sustancias. Esto incluye consultas inmediatas para las fuerzas del orden, bomberos y servicios médicos de emergencia (EMS), centros médicos y la cárcel del condado. Los servicios incluyen evaluaciones de crisis en persona y por telesalud, evaluaciones del riesgo de suicidio, apoyo para reducir la tensión durante situaciones de crisis y coordinación con recursos comunitarios para garantizar que las personas reciban atención continua. Este modelo ampliado de respuesta permite que los socorristas consulten en tiempo real con profesionales clínicos capacitados en intervención en crisis mientras atienden a personas que atraviesan una crisis, lo que ayuda a mejorar la seguridad, la toma de decisiones y los resultados en situaciones de alto riesgo.
“Esta colaboración nos permite brindar un mejor apoyo tanto a los miembros de nuestra comunidad como a los socorristas que los atienden”, dijo el sheriff Dan Covault. “Tener acceso inmediato a profesionales especializados en salud conductual fortalece nuestra respuesta general ante situaciones de crisis y ayuda a garantizar que las personas reciban la atención continua que necesitan”.
La comisionada del Condado Anne Brown reconoció el liderazgo del sheriff Dan Covault en el avance de los esfuerzos de intervención en crisis del condado y en el fortalecimiento del apoyo a los socorristas.
El Distrito de Protección contra Incendios de Telluride donó un vehículo de respuesta, equipado con servicio de internet Starlink proporcionado por la Oficina del Sheriff. Esto permitirá que los profesionales clínicos de Paragon lleguen a zonas más remotas y mantengan conectividad mientras brindan servicios en el campo. Esta mejora amplía considerablemente el acceso a la atención en comunidades rurales y de difícil acceso.
El modelo de Paragon se enfoca en brindar atención directamente en la comunidad, ya sea en los hogares, de manera virtual o en coordinación con los servicios de emergencia, garantizando que las personas puedan recibir apoyo donde se encuentren. “El Condado de San Miguel representa exactamente el tipo de comunidad para la que fuimos creados para servir”, dijo Zach, director de crisis de Paragon. “Al ampliar la respuesta ante crisis y trabajar junto con los socorristas, podemos garantizar que las personas reciban la atención adecuada en el momento adecuado, sin importar dónde se encuentren”.
Además de la respuesta inmediata ante situaciones de crisis, los programas de Paragon en el Condado de San Miguel incluyen estabilización continua y conexión con servicios de atención mediante servicios coordinados y comunitarios.
Esta expansión refleja un compromiso compartido para mejorar el acceso a servicios de salud conductual en las comunidades rurales y garantizar que las personas que atraviesan una crisis en el Condado de San Miguel puedan conectarse rápidamente con profesionales clínicos capacitados.
Para acceder a servicios de crisis en el Condado de San Miguel, llama o envía un mensaje de texto a la línea de crisis de Paragon al 970-343-7880 o a la Línea de Salud Mental de Colorado al 988.